🚌 Identificación y Conteo de Pasajeros (QR Carnet de Identidad)
Nuestra solución de Identificación y Conteo de Pasajeros ha sido desarrollada para ofrecer un control integral y en tiempo real sobre el movimiento de personas en sistemas de transporte. Está pensada especialmente para organizaciones que requieren monitorear el flujo de pasajeros, tales como empresas, colegios, universidades o entidades públicas, donde la seguridad, la trazabilidad y la eficiencia operativa son prioritarias.
El sistema se basa en tecnología de lectura de códigos QR y geolocalización GPS, lo que permite registrar de forma automática y precisa quién sube o baja del vehículo, en qué lugar y en qué momento, asociando cada evento a la patente y nombre del bus correspondiente. Esta información se transforma en una poderosa herramienta de trazabilidad y control de pasajeros, facilitando la toma de decisiones, la gestión logística y el cumplimiento de normativas internas o externas.
Una de las principales ventajas de esta solución es que el lector QR utilizado está homologado para leer directamente el código QR que se encuentra en el carnet de identidad chileno. Esto permite que cada pasajero pueda identificarse utilizando simplemente su cédula, sin necesidad de tarjetas adicionales, credenciales especiales ni procesos de inscripción complejos. Además, el sistema también es compatible con credenciales corporativas o institucionales que contengan códigos QR personalizados, lo que entrega máxima flexibilidad de integración según los requerimientos de cada cliente.
Con cada escaneo, se registra:
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El RUT del pasajero
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La fecha y hora exacta del evento
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La ubicación GPS donde ocurrió la acción
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La patente o nombre del bus asociado al viaje
Esto permite generar un historial detallado de subidas y bajadas por pasajero, por bus o por ruta. Además, al visualizar un bus en la plataforma, es posible ver en tiempo real la lista de pasajeros que se encuentran actualmente a bordo, lo que aporta seguridad ante imprevistos, respaldo ante auditorías y tranquilidad para los administradores del servicio.
Toda esta información puede ser gestionada desde una interfaz intuitiva que permite crear, editar o eliminar pasajeros, generar reportes en Excel o PDF, programar envíos automáticos por correo electrónico, y en caso de que un pasajero olvide marcar su entrada o salida, registrar el evento manualmente para mantener la integridad de los datos.
En resumen, esta solución tecnológica convierte un proceso simple como subir al bus en un punto de control clave, aportando seguridad, eficiencia y visibilidad completa a tu operación de transporte.
1.- Plataforma GPS
Eventos de “subida pasajero” y “bajada pasajero”
Cada vez que el QR del carnet de identidad es escaneado, se registrará el Rut, fecha, hora y la ubicación por GPS, junto con la Patente/nombre del Bus donde se generó el evento.
De esta forma se podrán ver los registros de subida y bajada del pasajero
Al pasar por encima de la patente, podrás ver la lista de pasajeros a bordo en ese minuto.
2.- Reportes de subidas y bajadas
Los reportes generados por la plataforma son completamente exportables en formatos Excel y PDF, lo que permite analizarlos fácilmente, integrarlos en otros sistemas o compartirlos con distintas áreas de la organización. Cada reporte puede incluir información detallada sobre las subidas y bajadas de pasajeros, horarios, ubicaciones, patentes de los buses, y cualquier otro dato relevante para la gestión del transporte.
Además, para facilitar la operatividad diaria y automatizar procesos, estos reportes pueden ser programados para enviarse automáticamente por correo electrónico a uno o más destinatarios. Puedes definir la hora exacta en que deseas recibirlos, por ejemplo, todas las mañanas antes del inicio de la jornada o al final del día, permitiendo que el equipo de operaciones, logística, seguridad o recursos humanos cuente siempre con la información actualizada sin necesidad de generar los reportes manualmente.
Esta funcionalidad resulta especialmente útil para empresas que necesitan mantener registros diarios como parte de sus auditorías internas, control de asistencia, cumplimiento contractual o informes de servicio hacia sus clientes. Todo el proceso es completamente automatizado, lo que mejora la eficiencia y reduce la posibilidad de errores humanos.
3.- Creación de Pasajeros
Los pasajeros pueden ser creados en la plataforma con fotografía y datos personalizados, lo que permite una identificación clara, rápida y segura en cada evento de subida o bajada. Durante el proceso de registro, es posible incorporar información como:
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Nombre completo
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RUT
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Correo electrónico
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Teléfono de contacto
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Tipo de pasajero (por ejemplo: estudiante, trabajador, visitante, etc.)
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Empresa o institución asociada
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Foto de perfil para verificación visual
Esta funcionalidad no solo mejora la trazabilidad del sistema, sino que también permite adaptar la plataforma a distintos contextos operativos, ya sea transporte de personal corporativo, servicios escolares, transporte turístico o institucional.
Al contar con una ficha detallada por pasajero, la organización puede mantener un registro actualizado de todos los usuarios, gestionar accesos personalizados, y generar reportes más precisos. Además, la foto asociada al pasajero permite que el conductor o supervisor verifique visualmente la identidad en tiempo real, agregando una capa adicional de seguridad.
La creación de pasajeros puede realizarse de forma individual o mediante carga masiva desde un archivo Excel, lo que facilita la implementación inicial o la actualización de listas en operaciones con grandes volúmenes de usuarios.
4.- Administración / Lista de Pasajeros
La plataforma cuenta con un módulo completo de administración de pasajeros, donde se centraliza toda la información relevante de las personas que utilizan el servicio de transporte. A través de una lista detallada y actualizable, podrás visualizar en todo momento el estado de cada pasajero y su historial de actividad.
Desde esta lista, es posible ver a qué bus está asignado o en cuál se encuentra actualmente a bordo, así como consultar los registros de subidas y bajadas asociados. Esto permite tener una trazabilidad clara y en tiempo real, facilitando el control operativo, la atención de emergencias o el análisis de asistencia.
Cada pasajero puede ser editado fácilmente, permitiendo actualizar sus datos personales, cambiar su fotografía, modificar su empresa o grupo asociado, entre otros. En caso necesario, también se pueden eliminar pasajeros directamente desde esta sección, manteniendo así la base de datos limpia, ordenada y segura.
Adicionalmente, la interfaz está diseñada para ser intuitiva, con filtros por nombre, RUT, grupo, empresa o bus, lo que facilita la búsqueda rápida de información y la administración eficiente de grandes volúmenes de usuarios.
Este panel es una herramienta clave para el equipo de gestión, ya que entrega control total sobre el universo de pasajeros y asegura que la operación diaria esté siempre respaldada por información clara, precisa y actualizada.
5.-Asignación Manual de Subida o Bajada
Sabemos que en las operaciones diarias pueden ocurrir situaciones imprevistas: un pasajero puede olvidar escanear su código QR al subir o bajar del bus, o incluso puede haber una falla puntual en la lectura del código. Para asegurar que los reportes y la trazabilidad de pasajeros se mantengan completos y precisos, la plataforma permite realizar la asignación manual de eventos.
Mediante esta funcionalidad, los administradores o supervisores pueden registrar manualmente una subida o bajada, seleccionando el pasajero correspondiente, la hora del evento, la ubicación (si se desea), y el bus involucrado. Este evento quedará integrado en el historial de movimientos del pasajero, de la misma forma que un registro automático generado por lectura QR.
Esta herramienta resulta especialmente útil para:
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Corregir omisiones sin afectar la calidad del reporte.
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Asegurar la continuidad de la trazabilidad, incluso ante fallos operativos menores.
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Resguardar el cumplimiento de asistencia en servicios que requieren trazabilidad contractual o regulatoria.
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Regularizar situaciones específicas, como traslados no programados o cambios de último momento.
Toda asignación manual queda debidamente registrada, lo que garantiza transparencia y trazabilidad también sobre las acciones administrativas realizadas en el sistema.
En definitiva, esta funcionalidad entrega flexibilidad operativa y asegura que la información que respalda tu servicio de transporte sea siempre coherente, completa y útil para la toma de decisiones.
6.- Integraciones
Integraciones con Sistemas Externos
Nuestra plataforma está diseñada para integrarse fácilmente con otros sistemas, permitiendo que la información registrada durante los eventos de subida y bajada de pasajeros pueda ser enviada en tiempo real a plataformas de terceros.
Cada vez que un pasajero escanea su código QR para subir o bajar del bus, se genera un evento con datos clave como:
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RUT del pasajero
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Fecha y hora del evento
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Tipo de evento (subida o bajada)
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Ubicación GPS
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Patente o nombre del bus
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Identificador único del pasajero
Estos datos pueden ser transmitidos a través de servicios web (API REST) o mediante otros mecanismos de integración personalizados, según las necesidades del cliente. Esto permite que empresas que ya cuentan con sistemas de gestión de asistencia, control de acceso, plataformas de RRHH, ERPs o soluciones logísticas, puedan recibir y procesar esta información de forma automática y sin intervención manual.
Algunos casos de uso frecuentes incluyen:
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Sincronización con sistemas de control de asistencia laboral o escolar
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Cruce de datos con sistemas de seguridad o control de acceso físico
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Actualización de dashboards de monitoreo o inteligencia operacional
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Envío de alertas en tiempo real ante eventos inusuales
Además, nuestra arquitectura flexible permite adaptar los formatos de salida, los tiempos de envío y las reglas de negocio asociadas a cada evento, asegurando una integración fluida, segura y adaptada a cada realidad tecnológica.
Gracias a estas capacidades, tu operación no solo gana visibilidad interna, sino que también se potencia con herramientas externas, permitiendo construir un ecosistema digital verdaderamente conectado y eficiente.
