Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 01/agosto/2023
Bienvenido a los sitios web de Soluciones Tecnológicas Acá GPS SPA («Acá GPS», «nosotros» o «nuestro»). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtengamos a través de los sitios web https://www.acagps.cl y https://aca.acagps.cl («Sitios») así también como nuestra aplicación mobile Trackaca https://play.google.com/store/apps/details?id=com.acagpscl.trackaca&hl=es_CL&gl=US. Al utilizar nuestros Sitios o nuestra aplicación mobile, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Datos personales recopilados
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Nombres
- Direcciones de correo electrónico
- Números de teléfono
- Direcciones
- Información de ubicación enviada por los aparatos GPS instalados en vehículos
- Información de ubicación de celulares en caso de utilizar la aplicación de tracking
2. Finalidades de la recopilación
Recopilamos y utilizamos los datos personales con el propósito de proporcionar servicios de seguimiento GPS a nuestros clientes. Estos servicios permiten el rastreo de vehículos y personas que utilizan nuestros dispositivos y aplicaciones. La recopilación de información tiene como objetivo principal cumplir con los contratos de prestación de servicios celebrados con nuestros clientes.
3. Base legal
La recopilación y el procesamiento de datos personales se basan en el «contrato de prestación de servicios» celebrado con nuestros clientes.
4. Compartir datos
No compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con los servicios contratados. Algunos datos, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono, podrían ser utilizados para enviar notificaciones a través de plataformas de terceros, pero el cliente siempre tendrá la opción de desactivar dichas notificaciones.
6. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a acceder a los datos de GPS enviados por los dispositivos instalados en vehículos o por las aplicaciones de tracking en celulares. Estos datos se conservarán por un período de 1 mes o más, según lo acordado con el cliente. Los usuarios también pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de datos de acuerdo con la legislación aplicable.
7. Seguridad de datos
Los datos sensibles, como contraseñas, se almacenan encriptados y no son accesibles por Acá GPS. Nuestra plataforma web es multitentante y se han implementado configuraciones de usuario y subusuarios para garantizar el acceso autorizado a la información.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos estadísticos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
9. Conservación de datos
Los datos de GPS se conservarán durante al menos 1 mes o por un período mayor si se ha acordado con el cliente. Los datos de contacto y comerciales del cliente se conservarán de manera permanente en nuestros sistemas.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro sitio web https://www.acagps.cl o enviando un correo electrónico a ayuda@acagps.cl.
Esta Política de Privacidad está sujeta a cambios y actualizaciones. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.